Mein Warenkorb

Schließen

Model U 2020

learn more

Model K

learn more

Model U 2021

learn more

Replacement Part

learn more

Wie können wir helfen?

Category 1

Die Sicherheit des Kindes war bei der Entwicklung von PonyCycle®-Spielzeug immer unsere oberste Priorität. Aus diesem Grund haben wir für jede Komponente nur hochwertige, ungiftige Materialien ausgewählt. PonyCycle® erfüllt die EN-71 Sicherheitsstandards EN-71 und ASTM-963. Bei bestimmungsgemäßer Verwendung ist es sowohl sicher als auch zuverlässig.

So sehr. Ihr Cowkiddo wird es lieben.

Kleine Größe ist für Alter 3-5 geeignet, mittlere Größe ist für Alter 4-9. Willkommen in der Größentabelle das richtige Pony für Ihren Kleinen zu wählen.

Helfen Sie Ihrem Kind auf den Sattel und lassen Sie es seine Füße auf die Steigbügel stellen. Sie müssen nach unten drücken, um das Pony voranzubringen. Treten Sie auf den Boden, Pony stoppt. Das ist es!

Zur Sicherheit der Kinder kann Pony nicht auf der Piste gespielt werden. Fahren auf flachem und glattem Untergrund.

For kids’ safety, our R&D specially designed the one-way wheel, pony cannot go backward.

U series is upgraded version of N series. It has upgrade internal design, excellent riding experience and realistic appearance etc. 

When your pony gets dirty, please clean it with cleaner and  a piece of clean cloth.

1. Prepare material: 

(Ein ähnlicher Reiniger ist in Ordnung.)

2. Spray the cleaner agaist the stain for 10 times.

3. Warten Sie nach dem Sprühen des Reinigers 5 Minuten, damit der Reiniger den Fleck ausreichend absorbiert.

4. Wischen Sie den Fleck mit einem weißen Handtuch ab, bis der Fleck abgewischt ist. Sobald das Handtuch verschmutzt ist, ersetzen Sie es bitte durch ein sauberes weißes Handtuch.

Versandziele:

  • Wir versenden in alle EU-Länder, Norwegen, die Schweiz.

Lieferzeiten:

  • Free ground shipping on all orders within 48 hours!
  • Bestellungen werden per Bodenversand verschickt und sollten innerhalb von 2-7 Werktagen eintreffen.
  • Orders placed on Sundays or public holidays are handled on the following Monday, or the first working day after. 
    (Werktags ausgenommen sind Samstage, Sonntage und Feiertage).
  • Bestellungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs und Versands innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet.

Versandkosten:

  • Für alle EU-Länder: Bestellungen über 100 € werden versandkostenfrei verschickt. Bestellungen unter 100 € werden mit 10 € berechnet.
  • For Norway: €30 will be charged for each order. No free shipping.
  • For Switzerland: €29 will be charged for each order. No free shipping.  

Alle Bestellungen werden nach dem Versand per E-Mail bestätigt.

Für verloren gegangene oder beschädigte Pakete kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir eine Reklamation abgeben und eine neue Bestellung bearbeiten können.

Sie können Ihre bevorzugte Zahlungsmethode an der Kasse auswählen.

  • For local customers: We accept secure payments via Credit Cards, Sofort Payment & PayPal. 
  • For international customers: We accept secure payments via Credit Cards & PayPal.  


Sofortige Zahlung.

  • The bank transfer can take from 2 to 14 days. We will fullfill order only the payment transferred. But usually it takes 3-4 business days.  

Beachten Sie, dass eine zusätzliche Umtauschgebühr anfallen kann, wenn Ihre Währung nicht EURO ist.

You are not completely satisfied with your purchase? Just emails us within 5 days of delivery and we will reply back with return instructions.


Zurückgesandte Artikel müssen mit der Originalverpackung in neuem Zustand sein und können innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum zurückgesandt werden.


Rückerstattungen werden nur für den Kaufpreis des / der zurückgegebenen Artikels (s) und etwaige anfallende Umsatzsteuer in der ursprünglichen Zahlungsweise, die zum Kauf des Artikels verwendet wurde, gewährt. Die Versandkosten für Lieferung und Rücksendung werden nicht erstattet.


Die häufigsten Rücksendungen erfolgen aufgrund von Größenfehlern bei der Bestellung.   Wir empfehlen Ihnen, unsere zu lesen Größentabelle before purchasing to avoid these extra expenses. If you have any further question, please email shopeu@ponycycle.com

Die PonyCycle GmbH garantiert, dass unsere Produkte für einen Zeitraum von 180 Tagen ab Kaufdatum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind, die bei normalem Gebrauch auftreten.

Diese Garantie steht nur dem ursprünglichen Käufer des Produkts zur Verfügung und erfordert eine Kopie des Kaufbelegs.

Diese Garantie gilt nicht für:

  • Beschädigung von dekoriertem Zubehör.
  • Installation von Komponenten, Teilen oder Zubehör, die ursprünglich nicht für das verkaufte Pony bestimmt oder mit diesem kompatibel sind.
  • Damage caused by improper assembly per the instructions.
  • Schäden, die durch unsachgemäße oder nicht autorisierte Reparatur oder Wartung oder Lagerung verursacht wurden.
  • Missbrauch, mangelnde Pflege, Misshandlung, Unfall, Missbrauch oder sonstige abnormale Verwendung; oder Verwendung des Produkts anders als für den vorgesehenen Zweck.
  • Produkte, die modifiziert oder verändert wurden.
  • Normaler Verschleiß.
  • Kosmetische Probleme wie Verblassen oder Kratzen.
  • Alle Lohnkosten für den Austausch oder die Reparatur von Teilen.
  • Jede andere Ursache, die nicht auf Material- und Verarbeitungsfehlern beruht.
  • Jeglicher Verlust, Schaden im Zusammenhang mit gewerblicher / Mietnutzung, schwerer Last, Rennen oder Wettkämpfen.

Neither the seller nor manufacturer will be responsible or liable for any loss, damage or injury resulting from the direct or indirect use of this product or inability by the purchaser to determine proper use or application of this product.

Bitte beachten Sie:
Rad/Sattel/Feder sind schnell abgenutzte Teile, die nicht unter die Garantie fallen. Klicken Sie auf und bestellen Sie direkt, wenn Sie sie benötigen.

Other parts if under warranty and has a defective or missing part, please send email to feedback@ponycycle.com.

Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.